Gut zu wissen

Das Kleingedruckte A-Z für alle Fälle

  • NEU ab 2017 (dank Fiskus): Parkgebühren € 1 pro PKW/Tag - Parkplätze nach Verfügbarkeit
  • Alle Arrangements und Übernachtungen verstehen sich zzgl. der ortsüblichen Kurtaxe von z.Zt EUR 2,70 pro Person & Nacht, Kinder EUR 1,00 pro Kind & Nacht.
  • Ab der 1. Nacht erhalten Sie die Konuskarte für die kostenfreie Nutzung von regionalen Bussen und Bahnen (2. Klasse)
  • Ab der 2. Nacht erhalten Sie die Hochschwarzwaldcard mit über 70 kostenfreien Attraktionen. Infos unter www.hochschwarzwald.de/card
  • Die genannten Preise enthalten die zur Zeit gültige Mehrwertsteuer.
  • An-/Abreise an jedem beliebigen Tag - je nach Verfügbarkeit - möglich.
  • WLAN (kostenfrei) - ja nach Verfügbarkeit -
  • Verlängerungstage sind bei jeglichen Arrangements möglich, der Preis richtet sich nach dem aktuellen Tagespreis.
  • An Wochenenden/Feiertagen sind Sonderregelungen möglich bzw. fallen Zuschläge an.
  • Unsere günstigen Arrangements bitten wir vorab per Überweisung, unter der Angabe der Reservierungsnummer oder bei Abreise in BAR oder mit der EC/Maestro-Karte zu bezahlen.
    Wir weisen Sie darauf hin, dass bei Zahlung mit Kreditkarten (Visa/Mastercard) EUR 5 Gebühren (zu Ihren Lasten) anfallen - wir akzeptieren keine Amex.
    Gern können Sie Ihre Anzahlung auf folgendes Konto überweisen: Volksbank Freiburg eG IBAN DE83680900000028928009 BIC GENODE61FR1 (beachten Sie bitte, dass evtl. Überweisungsgebühren aus dem Ausland zu Ihren Lasten gehen!)
  • Auszahlung oder Umtausch nicht in Anspruch genommener Leistungen eines Pauschalarrangements ist nicht möglich.
  • Im Hotel: In Ihrem Zimmer befindet sich eine Badetasche "Badita" (pro Erwachsenem), mit 2 Handtüchern und einem Bademantel, die Ihnen für Ihren Besuch im Wellnessbereich bereitsteht. Bitte beachten Sie, pro Aufenthalt steht Ihnen kostenfrei ein Bademantel zur Verfügung. Wünschen Sie einen Austausch, so ist dies gern gegen eine Gebühr von EUR 4,50 möglich. Handtücher werden auf Wunsch täglich gewechselt. Kinder bekommen nur Handtücher, keine Bademäntel.
  • Frotteeslipper erhalten Sie gegen eine Gebühr von EUR 1,50 an der Hotelrezeption.
  • In jedem Zimmer befindet sich eine Minibar. Im Hotel erhalten Sie je eine Flasche Stilles Wasser bei Anreise gratis pro Vollzahler, weitere Getränke auf Wunsch und gegen Gebühr.
  • Stornierungen bis 14 Tage vor Anreise sind kostenfrei. Bei einer Stronierung weniger als 14 Tage vor Anreise & bei Nichtanreise werden 70% bzw. bei vorzeitiger Abreise 100% des Übernachtungs- bzw. Arrangementpreises berechnet.
  • Wir halten Ihr Zimmer bis um 18h fest für Sie reserviert. Wir bitten darum, eine spätere Anreise anzumelden. Sollten wir bis 18h nichts von Ihnen gehört haben, so behalten wir uns das Recht vor, das Zimmer bei Bedarf weiter zu vermieten, bzw. Ihnen bei Nichtanreise/Weitervermietung in Rechnung zu stellen.
  • Check in ab 15h / Check out bis 11h
  • Late Check out (Abreise nach 11h) wäre evtl. auf Anfrage und gegen Gebühr (pro Std. €10) möglich.
Ausführliche Informationen zu unseren Mahlzeiten (Frühstück und Halbpension) finden Sie auf der Seite Restaurant.